Da es im Internet über 1000 Online Casinos gibt, sollte jedermann interessiert sein nur in den besten Casinos zu spielen. Deshalb werde ich meine Erfahrungen hier mit anderen teilen und lade jeden dazu ein, mir seine Erfahrungen zu schildern. Meine
Email-Adresse findest Du unten auf dieser Seite. Auf folgende Dinge achte ich im Besonderen :
Casino Lizenz
Alle Casinos die ich hier vorstelle müssen eine gültige Lizenz haben, der ihnen den Spielbetrieb erlaubt.
Dabei ist es auch wichtig, wo die Lizenz vergeben wurde. Eine aus Puerto Rica ist nichts wert, eine aus Gibraltar
dagegen schon. Sehr streng ist auch die Gambling Kommission in Antigua.
Sichere Transaktionen und Betrugsvorsorge
Alle vorgestellten Casinos müssen einen sicheren Weg anbieten, mit dem ich Geld einzahlen kann. Das heisst z.B., das meine Kreditkartendaten nur über eine verschlüsselte Webseite abgefragt werden. Ausserdem müssen alternative Methoden wie Neteller oder Moneybookers angeboten werden (meine Empfehlung ist Moneybookers).
Hohe Ausschüttungen
Meine Casinos müssen im Durchschnitt mehr zahlen als die Konkurrenz. Das erkenne ich an den Reports, die von den Prüfungsgesellschaften jeden Monat erstellt werden.
Mit längerer Spieldauer bekommt man ein gutes Gefühl für die Quoten in einem Casino. Bei Black Jack oder Roulette kommt es auf faire Regeln an, daraus
ergibt sich dann die natürliche Ausschüttungsquote dieser Spiele. Nicht akzeptieren sollten Sie z.B. American Roulette.
Hohe Qualität, faire Spiele und ein Fun Modus
Die Casinospiele müssen den heutigen Standards entsprechen und von hoher Qualität sein. Die Gewinnchancen sollten besser sein als im Casino um die Ecke. Es sollte möglich sein, unbegrenzt mit Funchips spielen zu können ohne das ich echtes Geld riskieren muss.
keine unseriösen Bonus Angebote
es gibt Casinos wie Connecto (999% Bonus) oder Coolcat Casino, die bei jeder Einzahlung Boni von 300% bis 1000% geben
(beide RTG Software). bei Angeboten dieser Art muss man vorsichtig sein, weil dann man bei den Spielen keine
Gewinnchance hat sonst wäre das Casino innerhalb kürzester Zeit pleite. ich hab die Slots diverse male ausprobiert
bei Coolcat und nie mehr gewonnen als den 5fachen Einsatz. das muss aber nicht heissen, das es niemand anders
schafft, ich glaube aber bei 300% Bonus nicht daran.
Inzwischen gibt es hier ein Update : Das Inet Bet Casino empfehle ich ausdrücklich.
Auch Vorsicht bei Max-Cashouts. Beispiel : 200 Dollar einzahlen, 500 Dollar erhalten. Maximaler Cashout ist aber nur 10fache Einzahlung, also 2000 Dollar. Da guckt man
mit einem Kontostand von 5000 Dollar dann sehr dumm aus der Wäsche.
Gewinnauszahlungen
es müssen mehrere Möglichkeiten bestehen, wie man seine Gewinne ausgezahlt bekommt. Dazu gehören Moneybookers, Banküberweisung oder Schecks. Die Gelder müssen schnell ausgezahlt werden. Normal
ist 24 Stunden bei elektronischen Zahlungsmitteln, ein Gewinnscheck sollte nach 5 Tagen im Briefkasten sein
Kundendienst
Es muss ein ständig verfügbarer Kundendienst angeboten werden. Dieser sollte per E-Mail, Telefon oder Live-Chat erreichbar sein. Ist dies nicht der Fall, würde ich in einem solchen Casino nicht spielen.
Einige Casinos haben am Wochenende keinen Ansprechpartner, das ist nicht besonders kundenfreundlich.
Behandlung von Streitigkeiten
Das Casino muss über Angebote verfügen, die zur Beilegung von Streitigkeiten führen. Dazu müssen alle Spiel- und Kontobewegungen aufgezeichnet werden. Die Logfiles müssen dem Spieler zugänglich gemacht werden. Das Management sollte bei Problemen kontaktierbar sein.
Bei vielen Microgamings ist das Ecogra (Schlichtungsstelle), bei RTG Casinos Montana (aber häufig nutzlos) und bei Playtech der Softwarehersteller
selbst.